Hallott a főnökről, aki egy péntek délután kiadott memojában megszüntette az ellenőrzést, mint funkciót a híres TQM guru, Dr. W. Edward Demming, 14 pontos listájának 3. pontjának elolvasását követően?
A Gemba egy japán szó, amely „valós helyszínt” vagy „tényleges helyet” jelent, és a lean menedzsment, különösen a Toyota Termelési Rendszer (TPS) egyik alapfogalma. A Gemba az a hely, ahol a munka ténylegesen zajlik, és ahol az értékteremtés történik.
„A tökéletes élmény alapja a flow, amikor annyira feloldódunk egy tevékenységben, hogy minden más eltörpül mellette. Ez az élmény lesz olyan élvezetes, hogy a tevékenységet bármi áron folytatni akarjuk, pusztán önmagáért.”
