Blog

Ha egyetlen mondatban kellene összefoglalnom: a Hibázza tökéletesre azoknak szól, akik szeretnének végre más szemmel nézni a hibákra, a veszteségekre és a napi működés problémáira; A lean six sigma folyamatfejlesztés kézikönyve pedig azoknak, akik már komolyabban, módszertanilag is szeretnének fejlődni, és nem riadnak vissza a mélyebb szakmai anyagtól sem.

A résztvevők ott vannak. A tananyag rendben van. A tréning lezajlik. A vizsga is sikerül. Aztán néhány hónappal később felmerül a kellemetlen kérdés: Miért nem látszik igazán az eredmény?

Amikor egy vállalat Lean Six Sigma képzés indítását tervezi, nagyon gyorsan felmerül a kérdés: belső képzést érdemes szervezni, vagy inkább kihelyezett, külső tréninget válasszunk? Sokan ezt elsőre árkérdésnek tekintik. Mások szervezési kérdésnek. Van, aki presztízskérdést lát benne. Pedig a valódi kérdés ennél jóval fontosabb:

Nem túlzás azt állítani, hogy a Lean Six Sigma programok sikerének egyik legfontosabb feltétele nem maga a kép feltétele nem maga a képzés, hanem a jól kiválasztott projekt. Lehet kiváló az oktató, erős a tananyag, motivált a résztvevő, de ha a projekt rossz, akkor az egész kezdeményezés könnyen kifullad.

A Lean Six Sigma Green Belt képzés nem általános szemléletformáló tréning. Nem is pusztán egy újabb tanfolyam a sok közül. Akkor működik igazán jól, ha a résztvevő nemcsak végighallgatja az anyagot, hanem képes lesz egy valódi fejlesztési projektet is végigvinni.

Sok vállalatban akkor kerül elő a Lean Six Sigma Green Belt képzés gondolata, amikor már láthatóvá válik, hogy a napi működésben visszatérő problémák vannak, de senki sem tudja egyértelműen megmondani, mi ezek valódi oka. A selejt hol nő, hol csökken. A határidők néha tarthatók, néha nem. Az egyik műszak jobban teljesít, mint a másik. A vevői reklamációk egy része újra és újra felbukkan. A vezetők pedig gyakran úgy érzik, hogy sok akció történik, de kevés a valódi áttörés.

A folyamatfejlesztés és a gyártásoptimalizálás világában a Factory Physics című könyv alapelvei izgalmas kiegészítést jelentenek a Lean Six Sigma módszertanához. Wallace J. Hopp és Mark L. Spearman munkája nem csupán technikai eszköztárt kínál, hanem a termelési rendszerek mélyebb megértésére és intuitív kezelésére tanít.

Brian Joiner The Fourth Generation Management: The New Business Consciousness című könyve a minőségmenedzsment és a szervezeti hatékonyság témáit tárgyalja, és bemutatja, hogyan léphetnek a vállalatok a hagyományos menedzsmentről egy új, fejlettebb megközelítés felé. A könyv különösen hasznos azok számára, akik a minőség és a folyamatos fejlesztés szemléletét szeretnék integrálni a vállalatuk mindennapi működésébe.

Az ünnepek közeledtével lazítsunk, bulizzunk mi is egy kicsit! Gondolta, hogy lean six sigma dalok is elérhetők már Youtube-on?

Kemény Sándor tanár úr és szerzőtársai egy csodálatos könyvvel rukkoltak elő, ami azért is kedves számomra, mert a six sigma, vagy magyarul hat szigma módszer statisztikai eszközeit gyűjtötték össze, ami az én szívemhez is közel áll.