Kinek ajánlom a “LEAN SIX SIGMA folyamatfejlesztés kézikönyvet” és a “Hibázza tökéletesre?” könyvet?
Több mint ötszáz folyamatfejlesztési projektet vezettem, illetve támogattam Magyarországon és külföldön az elmúlt tizenöt év során.
Elsősorban multinacionális hátterű termelő és szolgáltató vállalatokkal dolgozom együtt. Megbízóim között olyan KKV-k is megtalálhatók, amelyek standardizálni, stabilizálni szeretnék üzleti folyamataikat a további növekedéshez, vagy például egy vállalatirányítási szoftver bevezetéséhez.
Rendkívül gyakorlatias szakembernek tartanak. A cselekedve tanulás elkötelezett híve vagyok. Nemcsak tanítom, de be is mutatom miként lehet kialakítani hiba és veszteségmentes folyamatokat egyszerű eszközökkel és technikákkal ott, ahol a hibákra, mint tanulási lehetőségre, s nem pedig elrejtendő dologra gondolnak a munkatársak.
Ha egyetlen mondatban kellene összefoglalnom:
a Hibázza tökéletesre azoknak szól, akik szeretnének végre más szemmel nézni a hibákra, a veszteségekre és a napi működés problémáira; A lean six sigma folyamatfejlesztés kézikönyve pedig azoknak, akik már komolyabban, módszertanilag is szeretnének fejlődni, és nem riadnak vissza a mélyebb szakmai anyagtól sem.
A résztvevők ott vannak.
A tananyag rendben van.
A tréning lezajlik.
A vizsga is sikerül.
Aztán néhány hónappal később felmerül a kellemetlen kérdés:
Miért nem látszik igazán az eredmény?
Amikor egy vállalat Lean Six Sigma képzés indítását tervezi, nagyon gyorsan felmerül a kérdés: belső képzést érdemes szervezni, vagy inkább kihelyezett, külső tréninget válasszunk?
Sokan ezt elsőre árkérdésnek tekintik.
Mások szervezési kérdésnek.
Van, aki presztízskérdést lát benne.
Pedig a valódi kérdés ennél jóval fontosabb:
Nem túlzás azt állítani, hogy a Lean Six Sigma programok sikerének egyik legfontosabb feltétele nem maga a kép feltétele nem maga a képzés, hanem a jól kiválasztott projekt. Lehet kiváló az oktató, erős a tananyag, motivált a résztvevő, de ha a projekt rossz, akkor az egész kezdeményezés könnyen kifullad.
