Blog

Az év vége nemcsak pénzügyi zárásra jó alkalom. Arra is, hogy megnézzük: mely visszatérő hibákat, veszteségeket, rossz rutinokat és félbehagyott fejlesztéseket visszük át a következő évre.

Sok vállalatnál a standard munka adminisztrációnak tűnik. Pedig jól használva nem papír, hanem védelem: a vevőnek, a munkatársnak, a vezetőnek és a fejlesztési eredménynek. A standard munka nem adminisztráció

A folyamatfejlesztéshez nemcsak módszertan, adat és akciólista kell. Vezetői figyelem is kell. Ha ez szétesik, a fejlesztési eredmények könnyen visszasodródnak.

A fejlesztési eredmény ritkán tűnik el egyik napról a másikra. Inkább lassan visszacsúszik: lazul a standard, késnek az akciók, csökken a vezetői figyelem, és a folyamat közel kerül a régi állapothoz.

Ma már nem elég lean-ezgetni. Nem elég 5S-táblát kitenni, PDCA-t rajzolni vagy workshopot tartani. A kérdés az, hogy a fejlesztés valóban megváltoztatja-e a működést.

Van az a pillanat, amikor a folyamatfejlesztés már nem szép szakmai program. Az elmúlt időszakban több olyan vállalati történettel találkoztam, amely számomra erős figyelmeztetés volt. Nem azért, mert egyetlen okra visszavezethető lett volna a baj. A valóság ennél mindig összetettebb.

A lean előtt sem káosz volt a világ. A klasszikus tömegtermelés óriási fejlődést hozott. Standardizálás, volumen, specializáció, komoly termelékenységi ugrás. Ezeket nem lehet elvitatni. A gond inkább az volt, hogy ennek az árát is meg kellett fizetni.

Nem hiszem, hogy vége lenne a klasszikus lean előnynek, de annak igen, hogy ez önmagában mindenre elég legyen a kínai autóiparral szemben.

Nem most olvastam először. Inkább úgy mondanám: most újra elővettem. Kicsit leporoltam. És közben azon gondolkodtam, hogy vajon mit mond ez a könyv ma, amikor az autóipar szemmel láthatóan új korszakba lépett.

Ha egyetlen mondatban kellene összefoglalnom: a Hibázza tökéletesre azoknak szól, akik szeretnének végre más szemmel nézni a hibákra, a veszteségekre és a napi működés problémáira; A lean six sigma folyamatfejlesztés kézikönyve pedig azoknak, akik már komolyabban, módszertanilag is szeretnének fejlődni, és nem riadnak vissza a mélyebb szakmai anyagtól sem.