Blog

Pulyka úr az USA-ban élt egy farmon, s minden reggel finom falatokat kapott a gazdától.  Már 1000 napja táplálta a farmer és bizony a pulykában nap nap után erősödött a gazda iránti bizalom a korábbi tapasztalatai alapján. Arra számított, hogy

Crosby humoros példákkal tűzdelt rövid könyvében bemutatja miként lehet levezényelni egy nulla hiba programot szinte bármely vállalatnál. Amennyiben Ön megtanítja mindezen alapelvekre a kollégáit és betartja az alábbi lépéseket, úgy a minőség drasztikusan javul és elérheti a könyv címében szereplő célt.

A könyv borítóján szereplő alcím szerint mintegy 100 Lean Six Sigma folyamatfejlesztő eszközt kívántak bemutatni a könyv szerzői egyszerű, közérthető formában. Céljuk elsősorban annak bemutatása, hogy miként lehet Lean sebességet a Six Sigma minőséggel ötvözni