Blog

SPC kontrollgrafikonok „Soha be nem következő” eseményekre

SPC grafikonok „soha be nem következő” eseményekre nemcsak az egészségügyben


„Soha be nem következő” eseményként definiálhatóak azok az események, amelyeknek nem szabadna bekövetkezniük, s az USA székhelyű National Quality Forum számos példát felsorol az egészségügy területéről:

  • Műtéti hibák (rossz oldal / páciens)
  • Termék, vagy eszköz hiba következtében bekövetkező egészségkárosodás
  • Páciens nyilvántartással, menedzsmenttel kapcsolatos problémák (gyermek rossz személynek kiadása, beteg eltűnése, stb.)
  • Gyógykezeléssel kapcsolatos hibák (kezelés nyomán fellépő halál, szövődmény, fekély, hipoglikémia)
  • Környezeti hatások (egészségkárosodás tűzeset,mérgezés, stb. miatt)
  • Bűncselekmény (megfelelő végzettséggel nem rendelkező személy által folytatott gyógykezelés)


Mivel ezek az események nagyon ritkán fordulnak elő, ezért nehéz elégséges adatot gyűjteni ahhoz, hogy normál SPC kontroll grafikont készítsünk.

2 típusú SPC kontroll grafikon alkalmazható a ritkán előforduló események monitorozására Lean Six Sigma folyamatfejlesztés során:

  • Time Between t-Chart

Az időn alapul, a grafikon alapja a Weibull eloszlás
Csak idő adatokat képes kezelni

  • Geometric Mean g-chart

A geometriai eloszláson alapuló grafikon képes bemutatni a
– Ritkán bekövetkező események között eltelt időt
– Ritkán bekövetkező események között eltelt időszak alatt bekövetkezett normál események számát

A G chart SPC kontroll grafikon számítása:


Íme egy példa G Chart SPC kontroll grafikon alkalmazására, mellyel a kórházi fertőzések között eltelt időt kívánjuk megjeleníteni:


(letölthető SPC kontroll grafikon sablon)

Ritkán előforduló események követésére az iparban számos lehetőség nyílik, mint például:

  • Munkahelyi balesetek
  • Berendezések meghibásodása (MTBF – mean time between failures)
  • Szerver leállások


Amennyiben SPC kontroll grafikon készítéssel kapcsolatos kérdése van, vagy Lean Six Sigma képzés érdekli, írjon az info@cashflownavigator.hu email címre!

Jó folyamatfejlesztést kívánunk!

Érdekli a folyamatfejlesztés vagy a statisztika?

Vásárolja meg A lean six sigma folyamatfejlesztés kézikönyvét a hozzá tartozó Lean Six Sigma e-learning portál hozzáféréssel!

Megosztás:
Keresés
Keresés
Legutóbbi bejegyzések
A Six Sigma célja az üzleti folyamatok képességének javítása, a folyamatokban lévő variáció csökkentése, valamint azoknak a hibáknak és tévedéseknek a visszaszorítása, amelyek a vevői elégedettséget rontják. A klasszikus Six Sigma célérték 3,4 hiba egymillió lehetőségre vetítve.

Hibaarányok és Six Sigma: mennyi hiba fér bele?

A 99%-os teljesítmény első hallásra jól hangzik.

Ha valaki azt mondja, hogy egy folyamat az esetek 99%-ában jól működik, sok vezető megnyugodna. Hiszen százból kilencvenkilencszer nincs baj. A legtöbb hétköznapi helyzetben ez valóban elfogadhatónak tűnik.

De nézzük meg más, six sigma szemmel.

Tovább olvasom »
Népszerű címkék
Legyen Ön is Leand Six Sigma folyamatfejlesztő!

Jelentkezzen lean six sigma green belt képzésünkre, amelynek alapja a Magyar Minőség Szakirodalmi Díj 2019 elismerésben részesült A lean six sigma folyamatfejlesztés kézikönyve. A képzés oktatója pedig a könyv szerzője Fehér Norbert 17 év lean six sigma tapasztalattal és 500+ mentorált, vezetett projekttel.

Szeretné tudatosabban fejleszteni vállalata folyamatait?

Ingyenes, 5–7 részes folyamatfejlesztési e-mail sorozat

Rövid, gyakorlatias levelekben végigvesszük a PDCA gondolkodást, a legfontosabb veszteségforrásokat, a fejlesztési problémák kiválasztását, valamint azt is, mely módszerek és szakmai anyagok segíthetnek a következő lépésben.