Lean problémamegoldók kézikönyve – Iránymutatás a problémák négy típusához a hibaelhárítástól az innovációig
Puhatáblás, Art Smalley
162 oldal
Kiadó: Lean Enterprise Hungary, 2019
Nyelv: Magyar
ISBN: 97861558870107
A problémamegoldás az egyik legrégibb és legalapvetőbb emberi tevékenységünk. Először fiziológiai szükségleteinket kell kielégítenünk, majd magasabb szintű igényeinkre is koncentrálhatunk. Mindennapjaink része a problémamegoldás és ez a vállalati tevékenységekben is megjelenik.Az a vállalat, ahol a problémamegoldás nem strukturált, vagy csak szórványosan van jelen képtelen a változásra, a tanulásra, így hosszú távon elbukik versenytársaival szemben.
E könyv megírásával a szerző magasra tette a lécet, hiszen egyfajta problémamegoldó referenciát kívánt létrehozni azon túl, hogy fejleszti az olvasó problémamegoldó képességeit. S mivel minden tevékenység gyakorlatot igényel, így haszonnal forgathatják azok is, akik úgy érzik tapasztalt folyamatfejlesztők. Alapvető cél a hibamentesség elérése folyamatos javítás révén, majd ezt követően a sebesség növelése, hogy a vevői igények mielőbb kielégítésre kerüljenek.
A könyv tartalma és nézőpontja nagy mértékben merít a Toyota vállalat gyakorlatából, s az író jelentős tapasztalatára is épít.
Mi is a négyféle problémamegoldó szemlélet, amiről a könyv szól?
Milyen módszerek kerülnek bemutatásra a könyvben dióhéjban?
Eszközök nem teljeskörűen:
Ami az előnye a könyvnek, kicsit a hátránya is, hiszen csak felvillant egy-egy eszközt, de a részletes magyarázattal, elkészítési útmutatóval adós marad, így kezdő felhasználóknak nem igazán jelent segítséget, viszont lean trénerek bizonyára haszonnal forgatják. A könyv egyfajta módszertani „rendrakás”, hiszen segít a vezetőknek a lassú, varabetűs tapogatózás helyett tudatosan megválasztani a „zavarok” azonosításához és megszűntetéséhez szükséges eszközöket. Tehát nem a filozófiára, hanem a gyakorlatra koncentrál. nagyszerűen egészíti ki például a Toyota Kata című könyvet, amelynek bemutatásáról korábban írtam.
Tekintse meg az alábbi videót és figyelmesen számolja össze hányszor passzolják át a labdát egymásnak a fehér pólót viselő játékosok!
Brian Joiner The Fourth Generation Management: The New Business Consciousness című könyve a minőségmenedzsment és a szervezeti hatékonyság témáit tárgyalja, és bemutatja, hogyan léphetnek a vállalatok a hagyományos menedzsmentről egy új, fejlettebb megközelítés felé. A könyv különösen hasznos azok számára, akik a minőség és a folyamatos fejlesztés szemléletét szeretnék integrálni a vállalatuk mindennapi működésébe.
Altshuller 1946-ban, fiatal mérnökként kezdte pályafutását a Szovjetunióban, ahol találmányi kérelmeket elemzett. Arra törekedett, hogy rendszerbe foglalja az innováció folyamatát, és felismerte, hogy a találmányok nem teljesen véletlenszerűek, hanem logikus szabályszerűségeken alapulnak. Az 1940-es és 1950-es években több ezer szabadalmat elemzett, és ezekből a mintákból hozta létre a TRIZ-t, amely segít feltalálóknak és mérnököknek új problémamegoldási módszereket kidolgozni.
Jelentkezzen lean six sigma green belt képzésünkre, amelynek alapja a Magyar Minőség Szakirodalmi Díj 2019 elismerésben részesült A lean six sigma folyamatfejlesztés kézikönyve. A képzés oktatója pedig a könyv szerzője Fehér Norbert 17 év lean six sigma tapasztalattal és 500+ mentorált, vezetett projekttel.